Menurutnya, kelewatan siasatan pegawai penyiasat JPN Sabah menjejaskan pengadu dan anak mereka, selain menunjukkan kegagalan melaksanakan tugasan, mengambil masa terlalu lama untuk memulakan siasatan serta pengurusan kes tidak cekap.

“EAIC memutuskan untuk merujuk hasil siasatan ini kepada pihak berkuasa tatatertib JPN dengan syor agar tindakan tatatertib dikenakan terhadap pegawai terbabit bawah Peraturan 38 Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993 susulan kesalahan kurang cekap,” katanya dalam kenyataan.

Bagi mengelakkan isu sama berulang, EAIC mencadangkan JPN menubuhkan pasukan khas “flying squad” di ibu pejabatnya di Putrajaya untuk mengenal pasti punca kes tertunggak sama ada disebabkan sikap pegawai atau faktor lain menyebabkan kegagalan mematuhi kaedah dan tatacara.

Ia turut mengesyorkan JPN mengemas kini prosedur kerja dengan memasukkan tempoh jelas untuk menjalankan siasatan dan menambah baik prosedur operasi standard membabitkan tempoh mencukupi bagi pegawai menjalankan siasatan.