Pengurus Besar Hotel Jen Pulau Pinang, Ody Odayappan berkata pada 13 Dis 2017, Anna dilihat berdiri di lobi, cuba mendapatkan perkhidmatan e-panggilan melalui telefon bimbitnya kira-kira jam 2.40 petang.
Ody berkata, seorang kakitangan hotel kemudian mendapatkannya selepas dia kelihatan menghadapi masalah untuk mendapatkan tempahan.
“Selepas beberapa percubaan, Puan Jenkins kemudian putus asa dan memberitahu kakitangan hotel bahawa dia akan ke perhentian teksi dan pergi ke tempat yang dia ingin pergi.
“Saya dan kakitangan hotel melihat dia menyeberang Jalan Majalah menuju ke perhentian teksi dan melihat dia menaiki teksi,” katanya semasa inkues hari ini.
Selepas mengetahui tentang kehilangan Anna, Ody berkata dia membawa suami Anna, Francis, untuk membantu membuat laporan mengenai orang hilang.
Mereka juga mencari Anna di Lighthouse Cafe dan Catholic Soup Kitchen di mana dia terlibat secara aktif dalam membantu golongan miskin dan memerlukan
Katanya, mereka juga pergi ke rumah orang tua di Batu Lanchang Lorong tempat ibunya tinggal.
“Kami juga mencari mengelilingi kawasan berhampiran Balapan Lumba. dan selepas 45 minit gagal menemui apa-apa, kami memandu pulang ke hotel,” kata Ody.
Ody berkata Anna dan Francis telah menempah penginapan untuk tempoh 16 malam di hotel itu, bermula dari 5 hingga 21 Dis.
Francis kemudian melanjutkan tempoh penginapannya selepas kehilangan Anna sehingga 25 Dis.
Beliau berkata polis telah datang untuk menjalankan siasatan bersama Francis dan kakitangan hotel, dan telah memeriksa bilik 0633 untuk melihat sama ada terdapat kehilangan berharga hilang dari peti besi bilik berkenaan.
Ody berkata, Francis memberitahu polis bahawa tiada apa yang hilang dari bilik berkenaan tingkat hotel berkenaan hanya boleh diakses oleh pengemas bilik, kakitangan penyelenggaraan, perkhidmatan bilik dan pengurus bertugas pada setiap masa.
Dia juga menyifatkan pasangan itu mesra. Mereka selalu dilihat bersama, dengan Francis turun dengan selipar hotelnya untuk menghantar Anna setiap kali dia keluar.
“Pasangan ini sering bercakap tentang bagaimana mereka suka menderma barangan kepada badan amal, rumah warga emas dan orang miskin,” katanya.
Ody berkata pasangan itu dianggap pelanggan tetap di hotel itu dan dia telah berkomunikasi secara peribadi dengannya.
Khairul Anuar Abdul Halim yang membantu koroner dalam siasatan kemudian bertanya kepada Ody mengenai nombor telefon yang boleh dihubungi yang didaftarkan dengan hotel itu oleh pasangan terbabit.
Ody berkata nombor telefon (talian tetap Pulau Pinang) yang didaftarkan untuk Jenkins kali terakhir dikemas kini pada 18 Jun 2020 oleh penyambut tetamu.
Kemudian, Ayob Hussain, penyelia kaunter hadapan, memberi keterangan ringkas pernah melihat Anna di lobi hotel.
Inkues bersambung esok.