Santiago berkata kurangnya sambutan, yang mendorong gesaan bagi undang-undang untuk membantu meningkatkan pendaftaran, menunjukkan kerajaan masih belum memenangi sokongan orang ramai untuk usaha itu.
Ia juga menunjukkan bahawa kerajaan tidak berusaha secukupnya untuk mempromosikan inisiatif itu, tambahnya.
“Ini bermakna anda belum melakukan jangkauan anda, anda belum melakukan perundingan pihak berkepentingan, anda belum keluar dan menjual idea itu.
Santiago turut memberi amaran kepada kerajaan supaya tidak mengambil ‘jalan pintas’ melalui penggubalan undang-undang untuk menyelesaikan isu, kerana ia mungkin melibatkan perkara sensitif seperti hak privasi, akses kepada maklumat dan data kewangan.
“Kerajaan harus membangkitkan keyakinan terhadap dasar-dasarnya dan juga dalam aplikasi yang digunakannya. Kita tidak seharusnya melupakannya,” katanya.
Beliau seterusnya mencadangkan agar kerajaan melibatkan pihak berkepentingan dan ‘membuat orang ramai bercakap mengenainya’.
Pada Isnin, Dewan Rakyat diberitahu bahawa kerajaan sedang mempertimbangkan untuk memperkenalkan undang-undang untuk mengawal dan meningkatkan pendaftfaran sistem MyDigital ID.
Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Wilayah Persekutuan), Dr Zaliha Mustafa, berkata kerajaan mahu menangani kekangan yang berlaku berikutan pendaftarannya ketika ini adalah bersifat sukarela.
“Pada masa ini kerajaan sedang melihat kemungkinan menggubal akta untuk MyDigital ID, yang berpotensi mewajibkan orang ramai mendaftar,” katanya menjawab soalan tambahan Ahli Parlimen Beluran Ronald Kiandee, yang membangkitkan kebimbangan mengenai keyakinan orang ramai terhadap inisiatif itu.
Sementara itu, bekas presiden Badan Peguam Malaysia, Salim Bashir berkata walaupun MyDigital ID boleh memudahkan akses kepada perkhidmatan kerajaan dan mengurangkan penipuan dalam talian, ia bukanlah sistem yang kebal.
“Cabaran penting untuk mewajibkannya di Malaysia ialah isu pelanggaran privasi dan keselamatan data,” katanya ketika dihubungi.
Bagaimanapun, Salim berkata, sebarang perundangan untuk mewajibkan pendaftaran hendaklah digubal oleh Parlimen melalui Akta Persekutuan dan sejajar dengan Akta Perlindungan Data Peribadi, 2010.
“Kebimbangan yang meluas ialah isu privasi, keselamatan siber dan pengawasan kerajaan. Pelanggaran data boleh membawa kepada akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan maklumat peribadi. Sebarang kelemahan yang dilihat akan menghakis keyakinan dan kepercayaan orang ramai.”
Salim mengingatkan kerajaan bahawa tidak semua orang memiliki telefon pintar atau mempunyai akses kepada komputer.
“Infrastruktur internet yang lemah di kawasan luar bandar akan memburukkan lagi masalah.”
Beliau memberi amaran bahawa sikap tergesa-gesa mewajibkan pendaftaran tanpa kajian yang sewajarnya, ujian dan penyelarasan antara kementerian boleh membawa kepada ‘kecelakaan dan kesukaran kepada orang awam’.