Pengesahan identiti serta merta menerusi data biometrik telah berjaya meningkatkan keupayaan kerajaan dengan ketara untuk memastikan bahawa hanya penerima berhak boleh mengakses perkhidmatan awam atau menerima subsidi.

MyKad digunakan bagi menebus inisiatif Sumbangan Asas Rahmah (SARA) kepada pengguna layak dan kerajaan pada tahun lepas mengumumkan projek perintis selama 20 bulan melibatkan penggunan kad pintar itu serta e-dompet bagi menyediakan subsidi bahan api RON95 bersasar.

Pakar keselamatan siber SL Rajesh menyatakan MyKad sering digunakan bersama dengan pangkalan data kerajaan membenarkan pihak berkuasa menyemak semula identiti dan kelayakan pemohon untuk program tertentu.

“(Tetapi) jika maklumat peribadi pada MyKad tidak betul, ia mungkin menjejaskan kelayakan seseorang untuk bantuan disasarkan kerana sistem mungkin tidak mengiktiraf mereka berada dalam kategori yang betul — seperti isi rumah berpendapatan rendah atau warga emas,” kata Rajesh.

“Sekiranya nama, alamat atau butiran lain pada MyKad tidak sepadan dengan rekod rasmi atau permohonan seseorang untuk subsidi, ia boleh menyebabkan kelewatan atau menghalang orang itu daripada menuntut manfaat.

“Sebagai contoh, jika seseorang individu baru-baru ini telah berpindah atau menukar nama mereka kerana perkahwinan atau perceraian, percanggahan antara butiran MyKad mereka dan status semasa boleh membawa kepada kekeliruan semasa pengesahan,” kata Rajesh, yang mengetuai Jabatan Forensik Komputer dan Risikan Siber di Persatuan Antarabangsa bagi Counterterrorism dan Pusat Profesional Keselamatan untuk Kajian Keselamatan.

Rajesh berkata selain daripada maklumat yang tidak betul atau lama, isu lain membabitkan MyKad turut meliputi kerosakan, ketidakpadanan data biometrik dan penggunaan penipuan jika dicuri atau dipalsukan.

Menyedari bahawa MyKad rosak mungkin tidak dibaca sistem yang bergantung pada data kad, Rajesh berkata individu harus memastikan MyKad mereka berada dalam keadaan baik dan menggantikannya dengan segera jika ia rosak atau tidak boleh dibaca.

Beliau juga berkata adalah penting bagi orang ramai untuk sentiasa menyemak dan mengemas kini maklumat peribadi mereka dengan Jabatan Pendaftaran Negara termasuk perubahan nama, alamat atau butiran peribadi penting yang lain.

Menyedari bahawa ciri keselamatan MyKad seperti mikrocip dan pengesahan biometriknya telah bertambah baik dari semasa ke semasa, beliau berkata penggabungan teknologi lebih baharu seperti AI atau blockchain akan meningkatkan lagi keupayaan MyKad untuk memerangi penipuan.

Beliau berkata kempen kesedaran awam boleh membantu rakyat Malaysia memahami ciri keselamatan MyKad dan peranan mereka dalam mengakses subsidi atau perkhidmatan kerajaan dan juga membantu meningkatkan kepercayaan.

Beliau berkata walaupun MyKad menawarkan tahap keselamatan yang tinggi, isu seperti potensi pelanggaran data atau kebimbangan mengenai pemusatan maklumat peribadi perlu dipertimbangkan dengan teliti.

“Untuk menangani kebimbangan ini, kerajaan mesti mempunyai dasar privasi data yang kukuh bersama-sama dengan mekanisme pengauditan ketat,” katanya.

“Dasar ini harus memastikan data dikendalikan dengan selamat, dilindungi daripada capaian tidak dibenarkan dan mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.

“Audit dan semakan kerap akan membantu mengekalkan ketelusan, mengesahkan langkah keselamatan dan memastikan semua data peribadi digunakan dengan sewajarnya dan selamat.”