Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Tenaga Nasional Berhad (TNB), Amir Hamzah Azizan berkata pihaknya akan cuba menyelesaikan lebih 3,000 aduan berbaki secepat mungkin.

“Kita lihat ada kemajuan dari segi penyelesaian (aduan) dan memberi tumpuan kepada siasatan,” katanya pada Majlis Mesra Aidilfitri TNB di sini, hari ini.

Mengenai penalti yang akan dikenakan Suruhanjaya Tenaga (ST) kepada TNB, Amir Hamzah berkata beliau belum meneliti perkara itu.

“Buat masa ini, saya tidak melihat benda itu lagi…Kita perlu faham apakah isu sebenar dan bagaimana nak pantau, itu fokus saya. Namun apa yang penting, kita selesaikan masalah pengguna terlebih dahulu.

“Setakat ini, berdasarkan siasatan yang kita jalankan, jika didapati peningkatan caj bil berpunca daripada TNB, kita akan pulangkan dengan mengkreditkan semula ke akaun pengguna.”