Ketua Aktivis Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM), Datuk Nadzim Johan berkata demikian sebagai reaksi terhadap sebuah restoran mamak di Bangsar, yang mengenakan caj pendingin hawa sebanyak RM10 kepada pelanggan.

Bagaimanapun, pengurus restoran mamak itu kemudiannya menjelaskan, ia adalah kesilapan pekerjanya ketika mengeluarkan resit itu dan resit baru tanpa caj pendingin hawa telah diberikan kepada pelanggan terbabit.

Tambahnya, caj pendingin hawa RM10 hanya akan dikenakan kepada pelanggan yang tidak memesan makanan atau minuman dan duduk di dalam premis itu melebihi dua jam.

Nadzim menegaskan, sudah menjadi kebiasaan untuk pelanggan memasuki restoran berdingin hawa, khasnya ketika cuaca panas terik.

“Ia adalah normal bagi orang ramai masuk ke restoran tanpa memesan makanan atau minuman.

“Kami sering terima banyak aduan mengenai orang ramai yang berbuat demikian. Ia adalah perkara yang perlu kita tangani setiap masa,” katanya ketika dihubungi FMT.

Namun, jelasnya, adalah luar biasa bagi sebuah restoran untuk mengenakan caj pendingin hawa yang disifatkannya sebagai isu “etika manusia”.

“Saya bersimpati dengan restoran itu, tetapi ia masih tidak normal.

“Apa-apa pun, pengusaha restoran perlu meletakkan papan tanda bagi memaklumkan mereka akan mengenakan caj kepada pelanggan yang menggunakan ruang tanpa berbelanja.

“Ia hanya adil, jika mereka berbuat demikian (meletakkan papan tanda) dan dari segi undang-undang, pelanggan tidak boleh mempertikaikan tindakan itu,” katanya.