“Hanya viralkan terlebih dahulu, akhirnya mereka yang lakukan kesalahan itu boleh sembunyikan.

“Saya tiada masalah kalau nak buat aduan di media sosial. Tapi, kalau ia boleh disalurkan di platform sedia ada dengan maklumat tepat, lagi mudah untuk kami buat siasatan segera,” katanya selepas Majlis Penutupan Shopee Seller Summit 2024.

Beliau berkata, advokasi kepenggunaan penting dalam menjamin kejayaan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) menangani peniaga tidak bertanggungjawab.

“Kami boleh menambah sebanyak mungkin penguat kuasa atau melakukan penguatkuasaan, tapi ia juga bergantung kepada kerjasama dan kesedaran pengguna.”

Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) pada 18 Jun lalu menggesa KPDN lebih tegas menguatkuasakan Seksyen 8(1) Akta Kawalan Harga 1946 Pindaan 1973 yang mewajibkan peniaga mempamerkan tanda harga pada barangan jualan.

Presidennya, Mohideen Abdul Kader dilaporkan berkata, tinjauan CAP di seluruh negeri mendapati tahap ketidakpatuhan peniaga terhadap keperluan meletak tanda harga masih meluas dalam kalangan penjual di gerai makanan, pasar basah, pasar malam, restoran dan kedai runcit.