Menteri Komunikasi Fahmi Fadzil, berkata kemudahan Chatbot menerusi aplikasi WhatsApp milik Meta itu akan berperanan sebagai platform bagi semakan kesahihan fakta dan maklumat oleh pengguna, terhadap sebarang mesej disebarkan di aplikasi berkenaan.

Katanya, beliau sudah mencuba dan berpuas hati dengan aplikasi itu, namun ketika ini ia memerlukan sedikit masa bagi menyelesaikan beberapa aspek teknikal bersama Meta, sebelum boleh dilancarkan.

“Kemudahan ini kita bangunkan kerana banyak mesej-mesej tidak benar, fitnah disebarkan menerusi WhatsApp, jadi kita pilih (untuk) letakkan penyelesaian di aplikasi itu juga. Pengguna boleh berkongsi dengan Chatbot (mengenai) sebarang mesej diterima untuk dipastikan kesahihannya, dan akan mendapat maklum balas dalam tempoh satu atau dua minit.

“Untuk jawapan semakan kesahihan oleh Chatbot itu, kita bekerjasama dengan laporan daripada kumpulan JomCheck iaitu melibatkan beberapa NGO, termasuk MyCheck daripada Bernama yang mempunyai standard amat tinggi,” katanya.

Beliau berkata demikian ketika ditemui pemberita selepas Majlis Pra Pelancaran Rangka Kerja Perkongsian Rangkaian dan Infrastruktur.

Fahmi yang juga jurucakap kerajaan, berkata kemudahan WhatsApp Chatbot itu mampu memberi reaksi dan maklum balas kepada setiap pertanyaan pengguna dalam pelbagai bahasa utama antaranya bahasa Melayu, Inggeris, Cina, dan Tamil.

“Namun, ketika ini WhatsApp Chatbot hanya berdasarkan teks…maknanya kalau kita hantar dokumen, video atau gambar, dia belum ada lagi kemampuan untuk semak dan sahkan, tetapi saya harap pada masa depan akan ada kemampuan itu,” katanya.

Sementara itu beliau berkata pihak kementerian juga sedang berbincang dengan syarikat telco dalam usaha mewujudkan inisiatif pelan 5G RAHMAH buat golongan mahasiswa di negara ini.