Ketua dasar awam Airbnb untuk Asia Tenggara, India, Hong Kong dan Taiwan, Mich Goh, menyatakan bahawa garis panduan itu mengehadkan aktiviti STRA kepada rakyat Malaysia yang berdaftar dengan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).

Katanya, negeri itu kelihatan cuba menyekat peluang penduduk yang membayar cukai untuk menghasilkan pendapatan daripada pelancong.

Menurutnya, pihak berkuasa harus menyedari bahawa penginapan jangka pendek boleh membantu memacu industri pelancongan negeri serta ekonomi Malaysia.

“Garis panduan itu mengenakan kekangan yang teruk terhadap perjalanan domestik dan antarabangsa ke Pulau Pinang dan menjejaskan industri pelancongan negeri dan pertumbuhan ekonomi jangka panjang,” tambahnya.

Goh berkata peraturan terhad kepada menangani isu utama tertentu sambil mengiktiraf STRA sebagai sebahagian daripada industri pelancongan akan mempercepatkan pemulihan ekonomi negara daripada pandemik Covid-19 serta hartanah tidak terjual.

Beliau juga menggesa Pulau Pinang untuk menghapuskan had tempahan bermalam.

Katanya, had itu akan menghalang usaha untuk mempromosikan Pulau Pinang dan Malaysia sebagai hab untuk “perantau digital”, merujuk kepada orang yang bekerja dari jauh di pelbagai lokasi.

“Kerajaan Pulau Pinang sedang berusaha untuk melaksanakan had 180 malam dan had penghunian tetamu tiga hari seminggu,” katanya.

Kerajaan negeri telah memetik aduan kumpulan penduduk di pangsapuri, kondominium dan kawasan kejiranan kediaman dalam menjelaskan langkahnya untuk merangka peraturan untuk rumah sewa atau inap desa jangka pendek.

Ini dialu-alukan oleh kumpulan seperti pengusaha hotel bajet walaupun yang lain telah menggesa negeri untuk mempertimbangkan semula sekatan.

Pengusaha hotel bajet telah mengadu bahawa STRA yang tidak dikawal telah menjejaskan perniagaan mereka. Mereka menganggap hartanah ini dan pemiliknya sebagai persaingan langsung.

Pengerusi Persatuan Hotel Malaysia Pulau Pinang, Raj Kumar, berkata hartanah STRA selalunya tidak memenuhi piawaian keselamatan, kekurangan CCTV, penyembur api dan penggera.

Sebaliknya, katanya, hotel bajet dikehendaki “mempunyai banyak kelengkapan”.

Ini bermakna hartanah STRA pada dasarnya tidak tertakluk pada piawaian yang diperlukan hotel bajet, tambahnya. “Mereka tidak mempunyai peraturan, membayar cukai atau mengambil langkah keselamatan.”

Presiden Persatuan Hotel Bajet dan Perniagaan Malaysia, Sri Ganesh Michiel, berkata beliau tidak mahu Airbnb diharamkan tetapi hanya dikawal selia.